1) Siparişim ne zaman kargoya verilir? (Hafta içi 12.00’a kadar gelen tüm siparişler aynı gün kargoya teslim edilir)

2) Havale yaptım ama onay maili gelmedi? (Hafta içi her sabah 10’da havale kontrolü yapılır akabinde sipariş onaylanır)

3) Havale siparişimi 10.00’dan sonra verdim ve ödeme yaptım ertesi gün mü kargoya verilecek? (Havale yaptıktan sonra canlı destek alanından veya Whatsapp Destek Hattından sipariş numarası ve dekont iletmeniz durumunda anında kontrol edilerek siparişiniz onaylanır)

4) Cuma günü 12.00’dan sonra sipariş verdim ne zaman kargoya verilir? (Cuma günü 12.00’dan sonra gelen siparişler Pazartesi günü kargoya teslim edilir)

5) Siparişim geldi, çeşitli nedenlerden dolayı iade etmek istiyorum,
Whatsapp Destek +90 506 099 44 01 (Destek talebi oluşturmak için Whatsapp uygulaması üzerinden yazılı olarak iletişime geçmenizi rica ederiz.

6) Siparişimi iade edersem kargo ücreti öder miyim? (7 gün içerisinde ambalajı açılmamış olan ürünleri ücretsiz olarak tarafımıza iade edebilirsiniz)